cashcom.pl

Riverside skróci kolejki?                                         

The Riverside Company i Tensator sfinalizowały przejęcie portugalskiej firmy Newvision, specjalizującej się w zarządzaniu ruchem klientów. Newvision oferuje całą gamę produktów, w tym różnorodne systemy regulacji kolejek, multimedialne kioski informacyjne oraz wyświetlacze cyfrowe.

Newvision ma pięć głównych linii produktowych: wirtualne zarządzanie kolejkami, liczenie ludzi, systemy samoobsługowe, kioski multimedialne oraz telewizja przemysłowa. Od 2008 Newvision osiąga 20% roczny wzrost przychodów i ma ponad 3000 rozwiązań obsługujących ponad 400  firm głównie w Europie, ale także w Afryce, na Bliskim Wschodzie i Ameryce Łacińskiej. Do klientów Newvision należą przedsiębiorstwa z sektora pocztowego, detalicznego, administracji publicznej, służby zdrowia, telekomunikacji, bankowego i mediów.

Dostęp do najwyższej jakości technologii Newvision jest kluczowe dla naszej strategii, która zakłada  osiągnięcie pozycji globalnego lidera w zarządzaniu ruchem klientów - powiedział Alan McPherson, prezes firmy Tensator. Teraz, mając Newvision i Tensator pod jednym parasolem -  parasolem Riverside, jesteśmy w stanie w jeszcze większym stopniu zdywersyfikować źródła naszych przychodów, zwiększyć marżę, obniżyć koszty pracy oraz  lepiej dostosować się do potrzeb naszych klientów.

Tensator jest pionierem w opracowywaniu rozwiązań do zarządzania kolejkami, które redukują czas oczekiwania, poprawiają wydajność i dodatkowo, generują wartość marketingową – wykorzystując czas oczekiwania na zapewnienie nowych informacji oraz zwiększają sprzedaż. Oferta produktów Tensator obejmuje: sprzedaż produktów w kolejce, akcesoria reklamowe oraz system elektronicznej organizacji kolejek , oraz  cyfrowych oznakowań (m.in. wirtualny asystent). I chociaż Tensator jest twórcą systemów zarządzania kolejkami, w tym systemu barierek Tensabarrier, sprzedanego do ponad 150 krajów na całym świecie, to przejęcie firmy Newvision, z jej sprawdzonymi produktami, stworzy doskonałą platformę do wejścia na szybko rosnący rynek kolejek rozproszonych.

Połączenie ofert Tensatora i Newvision będzie miało pozytywny wpływ na obie firmy -  powiedział Karsten Langer, partner w Riverside. Strategie obu firm są komplementarne, co otwiera drzwi na istotne możliwości synergii i cross-selling’u. Uznana technologia Newvision w zarządzaniu rozproszonymi kolejkami, w połączeniu z silnym zespołem zarządczym, który pozostanie w firmie, jest znakomitym wzmocnieniem światowej pozycji Tensatora.

Transakcja będzie korzystna dla obu stron - powiedział Miguel Ferreira, przewodniczący Rady Nadzorczej Newvision.  Połączenie geograficznej obecności obu firm tworzy bogaty asortyment produktów i rozwiązań  dostępnych dla szerokiej bazy klientów na całym świecie. To znakomita platforma dla wspólnego wzrostu – dodaje Ferreira.

Miguel Ferreira stwierdził, że szacowana wartość obu rynków, na których działają Newvision i Tensator — zarządzania kolejkami i zarządzania interakcją – to 2,3 miliarda dolarów (2010).

Ze strony Riverside, oprócz Karstena Langera nad akwizycją pracowali Adam Pietruszkiewicz, Marcin Goszyk i Damien Gaudin. Inicjatorem projektu był Juan Barnechea, dyrektor działu Origination w Riverside.

Due diligence transakcji przeprowadzili Ernst & Young, Macedo Vitorino & Associates oraz Simon-Kucher & Partners. Doradcą Riverside przy transakcji była firma KMPG, a doradcą prawnym firma Jones Day.

The Tensator Group - www.tensator.com

Zarejestrowana w Wielkiej Brytanii The Tensator Group jest wiodącym światowym dostawcą systemów zarządzania kolejkami, oferującym szeroki zakres kontroli tłumu, reklamy w kolejkach, elektronicznych systemów przywoływania itp. Tensator jest znany z wynalezienia Tensabarrier® - systemu barierek kolejkowych, które dzisiaj widzimy wszędzie tam, gdzie gromadzą się kolejki. Wśród klientów firmy znajdują się największe międzynarodowe firmy handlowe, terminale lotnicze i banki.

Newvision – www.newvision.eu/site/

Portugalska firma Newvision oferuje zakres rozwiązań do samoobsługi w miejscach publicznych, działającą w dziedzinie elektronicznego zaangażowania klienta poprzez linie takich produktów, jak kioski interaktywne, zarządzanie kolejkami i wyświetlacze cyfrowe. Portfel produktów Newvision oparty jest na idei Zintegrowanego Systemu Obsługi ( Integrated Service System - ISS), który tworzy pięć linii produktowych:  InLine ( SystemyWirtualnego Zarządzania Kolejką - Virtual Queuing Management Systems – VQMS), Step-In (system liczenia ludzi), Self-Service (maszyny wieloobsługowe - Multi-Services Machines – MSM), KIO (kiosk multimedialny - Multimedia Kiosk) oraz telewizja przemysłowa InLine Corporate TV.

The Riverside Company - www.riversidecompany.com; www.riversideeurope.com

The Riverside Company jest globalną firmą private equity koncentrującą się na przejmowaniu rozwijających się przedsiębiorstw o wartości do 200 mln Euro w Europie. Głównymi zasadami są wchodzenie w partnerstwo z silnymi zarządami i rozwijanie inwestycji poprzez kolejne przejęcia i wzrost organiczny. Od momentu założenia w 1988 roku firma inwestowała w ponad 260 transakcji o całkowitej wartości wynoszącej ponad 4,7 mld Euro. Portfel inwestycyjny Riverside w Ameryce Północnej, Europie i Azji-Pacyfiku obejmuje ponad 75 spółek zatrudniających około 14 tys. osób.  Riverside jest znana ze sprawnego przeprowadzania przejęć – firma zarządza aktywami o wartości ponad 2,4 mld Euro, zatrudnia ponad 200 ekspertów w 20 biurach oraz utrzymuje długotrwałe kontakty z partnerami kredytowymi.